📦 Politique de Retour et Remboursement

1. Droit de rétractation (30 jours)

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

2. Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et non lavé
• Les étiquettes d'origine doivent être intactes et attachées au produit
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine

3. Frais de retour

Retours GRATUITS en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
En cas de changement d'avis, les frais de retour sont à votre charge.

4. Remboursement

Délai : Sous 5-7 jours ouvrés après réception du retour
Moyen : Par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande

5. Contact

Email : contact@customflow.fr